Dasar Privasi ini menerangkan bagaimana platform 5w40 mengumpul, menggunakan, menyimpan dan melindungi maklumat peribadi pengguna di Malaysia. Dengan menggunakan platform kami, anda bersetuju dengan amalan yang diterangkan dalam dokumen ini.
Dalam menjalankan perkhidmatannya, 5w40 mengumpul pelbagai jenis maklumat daripada pengguna bagi memastikan platform beroperasi dengan selamat dan cekap. Jenis maklumat yang dikumpul merangkumi:
Semasa pendaftaran, anda dikehendaki untuk memberikan nama penuh, alamat emel, nombor telefon, tarikh lahir dan kata laluan. Maklumat ini digunakan untuk mengesahkan identiti anda, membolehkan log masuk yang selamat dan memastikan anda memenuhi syarat umur minimum.
Apabila anda mengakses 5w40, kami secara automatik merekodkan maklumat teknikal termasuk jenis peranti, sistem operasi, versi pelayar, alamat IP, resolusi skrin dan masa akses. Data ini digunakan untuk mengesan aktiviti mencurigakan, mengoptimumkan prestasi platform dan menyelesaikan isu teknikal.
Bagi memproses deposit dan pengeluaran dalam Ringgit Malaysia (MYR), kami mengumpul maklumat berkaitan kaedah pembayaran yang anda gunakan, seperti nombor akaun bank (sebahagian sahaja untuk pengesahan), nama pemegang akaun dan sejarah transaksi. Kami tidak menyimpan maklumat kad kredit atau debit secara penuh — pemprosesan pembayaran dikendalikan oleh gerbang pembayaran pihak ketiga yang mematuhi piawaian keselamatan industri.
Kami merekodkan aktiviti permainan, pertaruhan dan navigasi anda dalam platform termasuk permainan yang dimainkan, taruhan yang dibuat, jumlah menang dan kalah, serta tempoh sesi. Data ini digunakan untuk meningkatkan pengalaman pengguna, mengesan corak permainan tidak normal dan memenuhi keperluan pelaporan dalaman.
5w40 menggunakan maklumat yang dikumpul hanya untuk tujuan-tujuan yang sah dan telus. Tujuan utama penggunaan data termasuk:
5w40 tidak menggunakan data pengguna untuk tujuan pengiklanan pihak ketiga dan tidak menjual maklumat peribadi anda kepada mana-mana entiti luar.
Platform 5w40 menggunakan cookies — fail teks kecil yang disimpan pada peranti anda — untuk meningkatkan pengalaman pelayaran dan membolehkan fungsi-fungsi penting platform beroperasi dengan betul.
Anda boleh mengawal atau mematikan cookies melalui tetapan pelayar anda. Walau bagaimanapun, mematikan cookies sesi mungkin akan menjejaskan fungsi log masuk dan pengalaman bermain di platform 5w40.
Semua data pengguna disimpan di pelayan yang dilindungi dengan penyulitan SSL standard industri. Akses kepada pangkalan data pengguna adalah terhad kepada kakitangan yang diberi kuasa sahaja dan dilindungi dengan kawalan akses berbilang lapisan. Kami menyimpan data akaun aktif selagi akaun anda masih aktif. Selepas penutupan akaun, data peribadi akan dikekalkan selama tempoh minimum yang diperlukan oleh undang-undang Malaysia sebelum dipadamkan secara selamat.
5w40 tidak menjual atau menyewakan data pengguna kepada pihak ketiga. Maklumat anda mungkin dikongsi dalam situasi terhad berikut sahaja:
Sebagai pengguna 5w40 di Malaysia, anda mempunyai hak-hak berikut berkaitan data peribadi anda, selaras dengan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010:
5w40 berhak untuk mengemas kini Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan kami atau keperluan undang-undang. Sebarang perubahan material akan dimaklumkan kepada pengguna berdaftar melalui notis dalam platform atau emel sekurang-kurangnya 14 hari sebelum perubahan berkuat kuasa. Penggunaan berterusan platform selepas tarikh berkuat kuasa dianggap sebagai penerimaan dasar yang dikemas kini.
Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau permohonan berkaitan privasi dan perlindungan data anda, sila hubungi pasukan sokongan 5w40 melalui emel di: [email protected]. Kami akan berusaha untuk menjawab setiap pertanyaan berkaitan privasi dalam tempoh 7 hari bekerja. Untuk pertanyaan umum, anda juga boleh merujuk halaman soalan lazim kami.
Kami komited untuk memastikan data anda selamat dan terkawal. Hubungi sokongan 5w40 atau semak FAQ kami untuk maklumat lanjut.